Chez Nobleleads Fashion Online Store, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

1. Éligibilité aux Retours
Les articles doivent être retournés dans les 5 jours suivant la date de livraison.
Les produits doivent être dans leur état d'origine, non portés, non lavés, et avec toutes les étiquettes attachées.
Les articles achetés en promotion ou dans le cadre d'offres spéciales peuvent ne pas être éligibles au retour, sauf indication contraire.

2. Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :

*Vêtements intimes (par exemple, lingerie, maillots de bain)
*Articles en vente finale
*Cartes cadeaux.

3. Processus de retour
Pour initier un retour :

Contactez notre équipe de service client à [support.at.nobleleads.net] ou [n'importe quel de nos chats privés sur les réseaux sociaux] avec votre numéro de commande et la raison du retour.
Une fois approuvé, vous recevrez des instructions de retour, y compris l'adresse de retour.
Veuillez vous assurer que les articles sont correctement emballés pour éviter tout dommage pendant le transport.

4. Remboursements
Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre article retourné, nous vous informerons de l'approbation ou du refus de votre remboursement.
Les remboursements approuvés seront traités sur votre méthode de paiement d'origine dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Veuillez noter que les délais de traitement bancaire peuvent varier.

5. Échanges
Nous proposons des échanges pour des variantes de taille et de couleur du même produit. Pour échanger un article, veuillez suivre le processus de retour et spécifier l'échange souhaité.

6. Frais d'expédition
Nous prenons en charge les frais de retour, sauf si nous avons convenu d'une autre négociation avec le client, mais les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables.

7. Articles endommagés ou défectueux
Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement complet, y compris les frais de port.

Pour toute question ou support supplémentaire, contactez-nous à [support.at.nobleleads.net] ou [l'un de nos chats privés sur les réseaux sociaux]. Nous sommes heureux de vous aider !