D. Quali sono gli orari di apertura?
A. Siamo aperti dalle 8:00 alle 20:00 GMT+1 dal lunedì al venerdì. Sabato 10:00 - 14:00. Ma puoi effettuare i tuoi acquisti in qualsiasi momento (ti abbiamo coperto).
D. Come sono i termini di spedizione?
A. Gentile Cliente, i tuoi prodotti verranno spediti entro 2-4 giorni lavorativi dal pagamento dell'ordine. Ti verrà consegnato a casa entro 14 giorni lavorativi. (E ehi, grazie per la comprensione e il supporto alla nostra attività).
D. Come sono le vostre norme sui resi?
R. Come abbiamo detto La nostra missione, vogliamo creare un rapporto commerciale a lungo termine con chiunque abbia visitato questo negozio web. Crediamo che l'integrità valga molto più di qualsiasi valore materiale in questo mondo di passaggio. Considera i fiori del Giglio che sbocciano al mattino e appassiscono la sera. Allo stesso modo sono gli esseri umani che respirano ossigeno ed emettono anidride carbonica. Nel momento in cui un individuo smette di rispondere all'inspirazione e all'uscita dell'aria in modo naturale e artificiale, ciò equivale alla scadenza di quell'individuo su questo pianeta terra. Saremo lieti di trattare con coloro la cui coscienza è risvegliata nella consapevolezza dell'eredità che lasciano prima dell'inevitabile uscita.
Pertanto, nella nostra Politica di restituzione, invece di restituire gli articoli, puoi semplicemente contattarci per un rimborso. Perché? I rendimenti sono contrari alla nostra enfasi sulla sostenibilità: ogni rendimento ha un’impronta di carbonio. Quindi inviaci un'e-mail e dicci cosa è andato storto, essendo molto sincero con te stesso. Invia anche immagini, foto e video e ti rimborseremo i soldi. Se possibile, puoi donare il tuo prodotto a un ente di beneficenza locale o ricircolarlo.
D. Posso annullare il mio ordine?
UN. Le cancellazioni sono possibili se non ricevi il pacco entro i tempi specificati per ogni singolo prodotto. A volte gli ordini vengono inviati prima che possiamo elaborare la cancellazione. Quindi, se annulli il tuo ordine, ma ricevi comunque il pacco, dovrai procedere e farci il favore di donare il prodotto a una delle nostre organizzazioni di beneficenza prescritte o restituircelo secondo le nostre prescrizioni.
D. Cosa succede se ricevo l'articolo sbagliato?
A. Se c'è un problema con il tuo ordine:- Se è della taglia sbagliata, del colore sbagliato, difettoso o comunque non esattamente quello che volevi--- semplicemente avvisaci e a volte provvederemo alla sostituzione, presso la tua logistica spesa o rimborsarti. Potremmo o meno chiederti di rispedire il prodotto alla nostra origine di distribuzione.
D. Offrite lo scambio?
A. Normalmente non offriamo cambi, ma se per qualsiasi motivo non hai ricevuto esattamente il prodotto che ti aspettavi, faccelo sapere inviando un'e-mail a info.at.nobleleads.net e risolveremo le cose con te in modo soddisfacente.