P. Jakie są godziny pracy?
A. Jesteśmy otwarci od 8:00 do 20:00 GMT+1 od poniedziałku do piątku. Soboty 10:00 - 14:00. Ale możesz dokonać zakupów w dowolnym momencie (mamy to dla Ciebie).
P. Jakie są warunki wysyłki?
A. Szanowny Kliencie, Twoje produkty zostaną wysłane w ciągu 2 do 4 dni roboczych po opłaceniu zamówienia. Zostanie dostarczony pod Twoje drzwi w ciągu 14 dni roboczych. (I hej, dziękujemy za zrozumienie i wsparcie naszej działalności).
P. Jakie są zasady zwrotów?
A. Tak jak powiedzieliśmy Nasza misja, chcemy zbudować długoterminowe relacje biznesowe z każdą osobą, która odwiedziła ten sklep internetowy. Wierzymy, że uczciwość jest warta znacznie więcej niż jakakolwiek wartość materialna w tym przemijającym świecie. Przyjrzyjmy się kwiatom lilii, które kwitną rano i więdną wieczorem. Podobnie są ludzie, którzy wdychają tlen i wydychają dwutlenek węgla. W momencie, gdy ktoś przestaje reagować na wdech i wydech powietrza w sposób naturalny i sztuczny, jest to równoznaczne z wygaśnięciem tego człowieka na tej planecie Ziemia. Chętnie zajmiemy się tymi, których sumienie jest przebudzone i świadome dziedzictwa, jakie pozostawili przed nieuniknionym wyjściem.
Dlatego zgodnie z naszą Polityką zwrotów zamiast zwracać produkty, możesz po prostu skontaktować się z nami w celu uzyskania zwrotu pieniędzy. Dlaczego? Zwroty są sprzeczne z naszym naciskiem na zrównoważony rozwój: każdy zwrot powoduje ślad węglowy. Więc po prostu napisz do nas e-mail i powiedz nam, co poszło nie tak, będąc bardzo szczerym wobec siebie. Prześlij także zdjęcia i filmy, a my zwrócimy Ci pieniądze. Jeśli to możliwe, możesz przekazać swój produkt lokalnej organizacji charytatywnej lub udostępnić go ponownie.
P. Czy mogę anulować moje zamówienie?
A. Anulowanie zamówienia jest możliwe w przypadku nieotrzymania przesyłki w terminie określonym dla każdego produktu. Czasami zamówienia są wysyłane, zanim będziemy mogli przetworzyć anulowanie. Jeśli więc anulujesz zamówienie, ale nadal otrzymasz paczkę, będziesz musiał wyświadczyć nam przysługę i przekazać produkt którejkolwiek z naszych wyznaczonych organizacji charytatywnych lub zwrócić go nam zgodnie z naszymi receptami.
P. Co się stanie, jeśli otrzymam niewłaściwy przedmiot?
A. Jeśli wystąpił problem z Twoim zamówieniem: - Jeśli jest to niewłaściwy rozmiar, niewłaściwy kolor, wadliwy lub z innego powodu nie dokładnie taki, jakiego oczekiwałeś --- po prostu powiadom nas, a czasami zapewnimy wymianę w Twoim logistyce koszt lub zwrot pieniędzy. Możemy, ale nie musimy, poprosić Cię o odesłanie produktu z powrotem do miejsca naszej dystrybucji.
P. Czy oferujecie wymianę?
A. Zwykle nie oferujemy wymiany, ale jeśli z jakiegoś powodu nie otrzymałeś dokładnie takiego produktu, jakiego oczekiwałeś, daj nam znać, wysyłając e-mail na adres info.at.nobleleads.net , a my załatwimy z Tobą sprawy ku Twojemu zadowoleniu.