Na Nobleleads Fashion Online Store, a sua satisfação é a nossa principal prioridade. Se não estiver completamente satisfeito com a sua compra, estamos aqui para ajudar.

1. Elegibilidade para Devoluções
Os itens devem ser devolvidos dentro de 5 dias a partir da data de entrega.
Os produtos devem estar na sua condição original, não usados, não lavados e com todas as etiquetas anexadas.
Os itens comprados em promoção ou como parte de promoções podem não ser elegíveis para devolução, a menos que especificado de outra forma.

2. Itens Não Retornáveis
Os seguintes itens não são devolvíveis:

*Roupa íntima (por exemplo, lingerie, fato de banho)
*Itens de venda final
*Cartões-presente.

3. Processo de devolução
Para iniciar uma devolução:

Contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente em [support.at.nobleleads.net] ou [Qualquer um dos nossos chats privados nas redes sociais] com o seu número de encomenda e o motivo da devolução.
Uma vez aprovado, você receberá instruções de devolução, incluindo o endereço de devolução.
Por favor, assegure-se de que os itens estão devidamente embalados para evitar quaisquer danos durante o transporte.

4. Reembolsos
Assim que recebermos e inspecionarmos o seu item devolvido, notificá-lo-emos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Os reembolsos aprovados serão processados para o seu método de pagamento original dentro de 7-10 dias úteis. Por favor, note que os tempos de processamento bancário podem variar.

5. Trocas
Oferecemos trocas para variantes de tamanho e cor do mesmo produto. Para trocar um item, por favor siga o processo de devolução e especifique a troca desejada.

6. Custos de envio
Nós assumimos a responsabilidade pelos custos de envio de devolução, a menos que tenhamos chegado a uma negociação diferente com o cliente, mas as taxas de envio originais não são reembolsáveis.

7. Itens Danificados ou Defeituosos
Se receber um item danificado ou defeituoso, por favor, entre em contacto connosco dentro de 48 horas após a entrega. Iremos providenciar uma substituição ou reembolso total, incluindo os custos de envio.

Para qualquer dúvida ou apoio adicional, entre em contacto connosco em [support.at.nobleleads.net] ou [qualquer uma das nossas redes sociais em chat privado]. Estamos felizes por ajudar!