Hos Nobleleads Fashion Online Store er din tilfredshed vores højeste prioritet. Hvis du ikke er helt tilfreds med dit køb, er vi her for at hjælpe.

1. Berettigelse til returneringer
Varer skal returneres inden for 5 dage efter leveringsdatoen.
Produkter skal være i deres originale stand, ubrugte, uvaskede og med alle mærker vedhæftet.
Vare, der er købt på tilbud eller som en del af kampagner, er muligvis ikke berettiget til returnering, medmindre andet er angivet.

2. Ikke-returvarer
Følgende varer kan ikke returneres:

*Intimundertøj (f.eks. lingeri, badetøj)
*Endelige udsalgsvarer
*Gavekort.

3. Returproces
Sådan starter du en returnering:

Kontakt vores kundeserviceteam på [support.at.nobleleads.net] eller [En af vores sociale mediers private chat] med dit ordrenummer og årsagen til returneringen.
Når det er godkendt, vil du modtage returvejledning, herunder returadressen.
Venligst sørg for, at varerne er sikkert pakket ind for at undgå skader under transport.

4. Tilbagebetalinger
Når vi modtager og inspicerer din returnerede vare, vil vi informere dig om godkendelsen eller afvisningen af din refusion.
Godkendte refusioner vil blive behandlet til din oprindelige betalingsmetode inden for 7-10 arbejdsdage. Bemærk venligst, at bankbehandlingstider kan variere.

5. Udvekslinger
Vi tilbyder ombytning for størrelses- og farvevarianter af det samme produkt. For at ombytte en vare, bedes du følge returprocessen og angive den ønskede ombytning.

6. Forsendelsesomkostninger
Vi påtager os ansvaret for returfragtomkostningerne, medmindre vi har nået en anden aftale med kunden, men de oprindelige forsendelsesomkostninger er ikke refunderbare.

7. Beskadigede eller Defekte Varer
Hvis du modtager en beskadiget eller defekt vare, bedes du kontakte os inden for 48 timer efter levering. Vi vil arrangere en erstatning eller fuld refusion, inklusive forsendelsesomkostninger.

For spørgsmål eller yderligere support, kontakt os på [support.at.nobleleads.net] eller [en af vores sociale mediers private chat]. Vi er glade for at hjælpe!